網上租倉 - FAQ

我如何得知交易是否成功?

閣下完成網上租倉後,將即時透過電郵收到確認信。


當完成網上租倉後,何時可以使用迷你倉?

當閣下完成網上租倉後,本公司客戶服務員將於完成交易後一個工作天內致電給閣下進行確認,並安排預約到指定分店辦理正式租倉手續,完成後便能正式使用迷你倉服務。注意,閣下需在付款後起計十四天內,親臨指定分店辦理正式租倉手續,否則本公司一律以付款日起計第十四天為起租日。


工作天之定義?

本公司之工作天是星期一至星期六 (星期日及公眾假期除外)。


何謂起租日?

起租日指該迷你倉正式計算費用那天為起租日。客戶於起租日當天才能使用迷你倉。而起租日必須於付款後起計算十四天內生效,若客戶未能於十四天內到指定分店辦理入倉手續,本公司一律以付款日起計第十四天為起租日。


電郵未能收到確認信,應如何跟進?

若閣下未能收到確認信,可透過電郵查詢: online@applestorage.com.hk。


網上租倉如何付款?

閣下可透過PAYPAL或信用卡進行付款。